Preguntas Frecuentes

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Preguntas Frecuentes

¿Cuál es mi número de titular y cuenta?

El nro de titular y cuenta de cada cliente se encuentra en facturas anteriores:

¿Cómo descargo mi factura?

Ya puede autogestionar su cuenta desde nuestra página oficial, Batcom.com.ar. 

Aquí usted podrá ver sus facturas adeudadas y podrá abonar las pendientes desde nuestro botón de pago. 

  1. Presionar Gestión Facturación en la esquina superior derecha.
  2. Completar con Número de Titular y Número de Cuenta que puede encontrarlos en facturas anteriores. (Mismo número en ambos casos)
  3. Click en mis Comprobantes y listo!”
¿Cómo pago mi factura Batcom?

Ud. puede abonar su factura a través de:

1 – Ingrese a nuestra web www.batcom.com.ar

2 – Presione Gestión Facturación en la esquina superior derecha.

3 – Complete con Número de Titular y Número de Cuenta que puede encontrarlos en facturas anteriores.

4 – Haga click en Pagar Comprobantes Online

5 – Seleccione el comprobante que desea abonar y haga click en Pagar Ahora

  • Tarjeta de crédito o débito seleccionando esta opción en Gestión de Facturación.
  • Home Banking, Red Banelco y Link, Pagomiscuentas.com:  En este caso ud.  Deberá generar el volante de pago electrónico a través del portal anteriormente mencionado.
  • En el caso de Mercado Pago ud. también puede escanear su factura o introducir el codigo.

 

¿Cómo me adhiero al débito automático?

Estimado cliente, para adherirse al débito automático debe seguir los siguientes pasos:

    1. Ingrese a https://batcom.autogestion.io/adhesion.aspx?pKey=paAcXqkAeKiKnrj
  1. Complete todos los campos del formulario (Primero datos de cliente y luego datos del titular de la cuenta bancaria si son distintos)
  2. Último paso IMPORTANTE! Verificar su casilla de correo electrónico y confirmar el email para finalizar con la adhesión al débito automático.
¡Quiero más Velocidad!

Dentro de su zona de cobertura debe consultar la disponibilidad y dependiendo la misma le deberán figurar los planes correspondientes en la zona.